Kjøpsbetingelser
Innledning:
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtaleloven skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Partene
Selger er MIURATO AS, Rørviklia 38, 7105, Stadsbygd, info@shizuku.no, 40048199, 933363473, og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
6. Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.
8. Angrerett
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.
Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Det vil si at du kan ikke angre kjøpet hvis du har brutt forseglingen på teforpakning eller annen type vare som ikke kan selges videre uten ubrutt forpakning. (annen matvare, etc)
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding er gitt. Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort.
9. Forsinkelse og manglende levering
Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent, kan kjøperen etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning fra selgeren.
10. Mangel ved varen
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid gi selger melding om dette. Fristen er aldri kortere enn 2 måneder fra mangelen ble oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter overtakelse, eller fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.
11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler, kan selgeren holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen samt kreve erstatning, renter ved forsinket betaling og inkassogebyr.
12. Garanti
Garanti gitt av selger eller produsent gir kjøperen rettigheter i tillegg til de lovbestemte rettighetene ved reklamasjon eller forsinkelse.
13. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Selger kan kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre forpliktelsene etter avtalen.
14. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Dersom partene ikke løser tvisten i minnelighet, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling.